質問
202号室は、入居当初はファミリーとのことでしたが、いつの間にか、女性が1人で住むようになり、その女性が、上階の302号室に住んでいるはファミリーの騒音に対し、苦情や嫌がらせをしたために、302号室のファミリーが退去することになりました。302号室のファミリーからは敷金を全額返金してもらいたいという要望が来ています。
① 202号室につき、無断で入居者を変更し、上階の302号室とトラブルを起こしたことについて、法的にペナルティーはあるのでしょうか。
② 仮に302号室の敷金を全額返金したとして、302号室の原状回復費用を202号室が負担することはあるのでしょうか。

回答
①について
無断で入居者を変更した場合について、契約書で違約金を決めているということはないでしょうから、違約金の請求は難しく、契約解除をして部屋を明け渡せと言えるかどうかが問題になります。
202号室について無断で入居者を変更したこと、202号室の女性がクレームや嫌がらせをし、その結果、302号室のファミリーが退去してしまったことなどを理由にして、202号室についての賃貸借契約を解除して退去するを要求するのも一つの方法です。

②について
302号室の原状回復費用を202号室に負担させることはできませんが、202号室の女性の問題行動によって、302号室のファミリーが出て行ってしまったのですから、貸主は202号室の女性に損害賠償請求をすることが考えられます。
また、202号室の女性の問題行動によって退去した302号室のファミリーとしては、貸主が202号室をきちんと管理しなかったから、退去せざるを得なくなった、したがって、貸主に対して、退去費用などの損害賠償をするということも考えられます。
このように考えると、302号室のファミリーには原状回復費用を請求しないというのも一つの選択肢かと思います。