弁護士法人グリーンリーフ法律事務所(さいたま市大宮区・代表弁護士森田茂夫)では、2021年9月3日、外部講師を招いて、マナー研修を受講いたしました。
弁護士法人グリーンリーフ法律事務所では、これまでも弁護士及びスタッフの知識・技能を向上し、専門化・高度化を進めるため所内で判例・事例研究会や債務整理勉強会を開催しておりましたが、このほど、所員の接遇マナーの向上のため、外部講師を招いてマナー研修を受講いたしました。
午前中は、社会人マナーの一般論を受講し、午後は、電話応対を中心にロールプレイを行い、知識上も実際上も、接遇マナーの向上のためのノウハウを学びました。
活発な質疑もあり、講師からは、お褒めの言葉もいただきました。
業務内容の専門化・高度化を進めていくとともに、接遇マナーを向上し、常に顧客満足度の充足・向上を追及する弁護士法人グリーンリーフ法律事務所にご期待ください。
マナー研修を受講しました
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